一家編號為HNX049的農村淘寶服務站就坐落于這座小鎮上。提起廠窖鎮,已經很多人忘記,1943年日寇在此屠殺3萬多軍民,制造了震驚中外的廠窖慘案,被害人數僅次于南京大屠殺。如今的小鎮早已恢復平靜,若不是這次去參觀紀念館,也不能發現正在默默擴張的中國互聯網另外一種存在:農村淘寶。
廠窖鎮屬于鄉鎮,隸屬于南縣,而南縣又是益陽市的一個縣城,正如筆者曾經去過的200多地市相似,這里的生活節奏較慢,整個縣城人口不過70多萬,有十多萬人口在外打工,當地的房價可以用白菜價來形容:至少2000多元每平米的商品房比比皆是,大部分的人口還是分布在類似廠窖的鄉鎮里,眾多的農田,以農產業為主,比如廠窖就有一個國營蘆葦場,生產的蘆葦正是造紙的好原料,而農副產品也比較豐富:盛產大米、棉花、蔬菜、水產品等。
農村淘寶服務站到底啥模樣
沒有任何預約,筆者實地探訪了廠窖服務點,這個服務點的門面房是村淘合伙人自家的房屋,另外筆者還拜訪了貞和村萬元橋服務點,這兩個點尚未正式開業,但是基本布置已經到位,實際面積都在30多平米左右,布置有統一的農村淘寶的VI門頭,店內有廣告的農村淘寶的服務介紹,每個村淘服務站配有一臺液晶電視、一套臺式機、統一的桌子和貨架等設備,據悉,這些都是當地政府為了支持本地的電商發展,給予統一配置的,并沒有掏服務站從業人員的腰包,深受好評。
類似這樣的服務站,在整個南縣,共有48家,雖然未開業,實際上村淘服務站的工作人員已經開始了工作,比如廠窖服務站里面,一位農村阿姨,坐在電腦旁挑選大衣,而店里的電視上,正在同步著村淘的女裝大衣頁面,而貞和村村淘工作人員,正在幫村民在線選購酒精爐。
根據現場的村淘的工作人員介紹,他們都是屬于“村淘合伙人”,而這個合伙人,是根據阿里和縣政府的統一面試、考試、培訓,從900多備選人中選拔而出,并非是隨便上崗的。服務站的主要職責:1.當下*先是進行農村淘寶的地面推廣、宣傳工作。2.解決農村物流的問題,幫助鎮上的父老鄉親買貨賣貨。
實際上,除了以上兩個問題,農村淘寶服務站還能解決其他諸如信用卡還款、話費充值、代買農資、大件家電選購等問題,從表面上看,農村淘寶解決了農村*后一公里的物流問題。
農村淘寶僅僅就是電商嗎?
螞蟻雄兵,阿里的野心很大,根據報道,類似廠窖服務站的這樣的村淘項目,在未來三到五年內,阿里通過與政府合作的方式,目標布局1000個縣,約10萬家服務站。
也許大家對這個數字沒有概念,這么來說:如果按照9億農村人口來算,中國的縣市約有3000多,阿里要做的是覆蓋三分之一中國農村的服務站布局,覆蓋人口也過3億多。根據CNNIC發布的數據,目前國內網民的數量在6.68億,顯然,阿里要把農村尚未接入互聯網的人口,變為新的增長點。
但,如果純粹為了電商的GMV增長,筆者認為阿里無需花大力氣,因為阿里目前淘寶和天貓的電商的占比已經是絕對優勢,國內其他競爭對手尚未形成電商對其根本性的威脅。
由此可見,阿里除了發展電商,拓展農村市場之外,布局村淘的根本目的并不局限于電商成長,例如與政府的合作部分:
{C}1.與各地政府形成深度合作,以南縣為例,政府還特地為阿里開設了特色淘寶館,各地政府都想借助電子商務,加快本地的互聯網+的建設。
{C}2.與政府的合作中,除了電商,阿里還可以布局自己的互聯網+的系統推廣捆綁。
{C}3.在每個有村淘的縣城,基本都有阿里集團的工作人員負責指導,這樣的布局有助于各地的不斷試錯,快速建立標準化,方便快速復制,也方便由下至上的市場信息傳輸。
{C}4.農村淘寶看上去很重,號稱100億的投資,建設10萬個村淘服務點,看上去投入成本巨大,按照當下的互聯網模式相比“比較重”,實際來看,各地政府的支持之下,這種模式其實并不重。
{C}5.{C}阿里提供技術,能加快全國四五線地區的互聯網發展進度,解決一部分由于信息不對稱、獲取渠道較少的模式問題,從這點來看,未來國內互聯網的人口紅利還有很大的上升空間。但是其他互聯網公司往往重視大城市布局,或者尚無實力完成布局,類似阿里為*的BAT才有更多搶占先機的時間差。
{C}6.農村的物流并不像我們想象中差,除了極度偏遠,實際上常規物流都能穩定到達,但是并未徹底利用,村淘的存在未來可以解決物流雙向發展不對稱的問題,比如:本地特色農產品的上行,物流的利用率會提升。
對于政府而言,在缺乏互聯網專業的情況下,國家的互聯網+發展策略之下,有大公司提供技術和模式,能促進本地互聯網經濟的發展,在當下是顯然*。
*后一步棋:互聯網金融才是大殺器
如果說阿里的村淘是阿里的互聯網布局的*后一個實體鏈條,那么上一層就是阿里的菜鳥:一方面通過與政府的合作圈地、建設物流基地,另一方面鏈接商家和包含村淘在內的*后一公里的物流解決方案。似乎阿里還有一步棋:螞蟻金服并沒有顯現出威力?
一直被業內關注的螞蟻金服,在村淘上的布局恐怕才是阿里的大殺器:在多次的發布會上,盡管螞蟻金服高管有重點提到過網商銀行的要給中小商家提供資金支持,如果不到農村,根本不會有深刻的感受,螞蟻金服給農村淘寶提供的“旺農貸”,一周就可以下款,貸款人可以自主購買想要的農器具,相比傳統的銀行貸款,減少了繁瑣的審核、抵押環節,放款更快,而金額也可以根據信用變化增長,這種小微貸顯然有助于改善和提升現有農村經濟結構的作用。
這種模式下,所謂的普惠金融覆蓋全國近三分之一的農村,積蓄的金融力量才是萬億級的,并且形成流動資金周轉率:螞蟻金服提供貨幣資金形態,經過儲備資金形態(農民購入原材料等)、生產資金形態(原材料等投入生產)、成品資金形態(加工生產完畢成為產品),*后,又回復到貨幣資金形態(產品銷售變成貨幣),螞蟻金服所承載的真正冰山一角這才顯現,顯然農村淘寶的布點,加上螞蟻金服自身的風控體系,如芝麻信用等,降低了風險,由此可見,農村市場將會是螞蟻金服除國際化、平臺化后*重要的戰略之一。
隱憂:農村淘寶也許邁不過去的坎兒
對于阿里而言,表面上通過政府+電商+金融的模式玩法,看似無懈可擊,但也隱含著一些坑,也許會對這套體系形成極大的威脅:
{C}1.村淘模式的標準化體系,尚不完備,比如店內布置等,除了VI之外,還是比較簡單,想建立農村用戶的信賴感,尚待時日。
{C}2.人才問題:目前村淘合伙人,雖然經過多層篩選、統一培訓,實際上依舊存在人才問題,本地化人才的問題,解決策略應該是簡化模式,目前來看農村淘寶才剛剛開始,人員流失和淘汰會是很大的挑戰。
{C}3.{C}電商的實際效果:基于精細化的本地化電商與傳統的電商有重大區別:本地化電商是基于多種產品組合和營銷手法,激發客戶購買欲望,并且轉化和形成口碑營銷、連續性購買、儲備性購買、圈子購買、購買者身邊小組織激活的社會化營銷方法和商業生態。基于這種生態我們要深刻理解本地化電商的獨特優勢,但目前來看農村淘寶還需要加強。
{C}4.村淘合伙人的收入:目前村淘合伙人初期是靠補貼和一部分物流單結算收入,與淘寶早期的發展路徑一致,如果沒有補貼,發展不夠均衡的地區,如何解決低收入服務站的收入問題很關鍵,不能讓村淘服務站半途而廢。
由此可見,農村的淘寶戰略,是結合互聯網+、政府、電商、互聯網金融等多方面的組合拳,除了解決了農村電商和農產品雙向流轉,也是一次基于國內互聯網新的版圖的布局,打開了另外一塊市場,也是人口紅利尚未覆蓋的領域,但是也同樣能看到,國內的發展程度各個區域較大,標準化和基于本地化的改良以及人才問題,將會成為這種“重”模式的攔路虎,阿里給自己定的時間是三到五年,任重而道遠。